よくある質問

faq

ご質問一覧

Q
客室の貸切利用は可能ですか?
A

客室は、家族または同性同士の場合、1室貸切することが可能です。
貸切料金として、最低4名様分の料金が発生します。
例)1~3名の場合、4名分の料金が発生します。4名~6名の場合は、客室単価×人数となります。

Q
門限は何時ですか?
A

24:00となります。
セキュリティ上、24:00~5:45までエレベーターが止まりますので出入りができなくなります。遅れた場合は5:45までは入れませんので、ご注意ください。

Q
荷物預かりはできますか?
A

チェックイン日・チェックアウト日であれば、無料でお預かり可能です。
【お預り可能時間】チェックイン日の朝6:00から
【お引取可能時間】チェックイン日の夜23:00まで

Q
子どもだけで宿泊出来ますか?
A

小中学生の子どもだけでの宿泊可能です。学生証・保険証等、身分証明書の提示が必要ですので、卒業旅行や夏休み旅行で多くご利用頂いております。友達と一緒に1室貸切ができる小中学生プランもありますので、是非ご利用ください。また、ご宿泊者様がチェックインされましたら、保護者の方へお電話させてただくサービスもございます。ご希望の方はご利用ください。

Q
荷物は送れますか?
A

当ユースホステルでは、着払い(クロネコヤマト)のみ受付可能です。
また、新大阪駅に向かう途中にクロネコヤマト営業所があります。ご自身で手続きされる際に、持ち込み割引が受けられる場合がありますのでご利用ください。

Q
近くにコンビニはありますか?
A

前の大通りを右へ進むと、セブンイレブンがあります。

Q
近くに郵便局はありますか?
A

前の大通りを右へ進み、2つ目の信号を左に曲がります。
100mほど進むと右手にあります。

Q
支払い方法について教えてください。
A

現金・クレジットカード各種・QRコード決済(PayPay・d払い・au払い)・電子マネー各種がご利用いただけます。